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春节机票查询

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国际机票乘机旅客须知

购票相关业务
  客票:客票(包括行李票)是承运人与旅客之间的运输契约的凭证,也是旅客乘机交运行李的凭证,客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用,客票不得转让或涂改,经转让或涂改的客票无效。

  客票有效期:普通票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。特种票价的客票和有折扣的普通票价客票的有效期,按该票价的有关规定计算。
  儿童票:十二周岁以下的儿童按成人全票价的50%付费,未满两周岁的婴儿,按成人全票价的10%付费,不单独占一座位。
  定座:旅客乘国际航班可根据有关规定向航空公司售票处或代理人预定,已定妥国际、地区航班座位的旅客,应按航空公司规定的出票时限办理购票手续,如未在购票时限内购票,所定座位即被取消,已定妥国际、地区航班座位,包括联程座位的旅客如所定座位不利用时,应尽早向所定座的航空公司售票处或代理人提出取消座位。
       座位再证实:已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留72小时以上,应最迟在班机起飞前72小时对所定座位予以再证实,否则所定座位将自行取消,如在续程或回程地点停留时间在72小时以内,无需办理座位再证实。
  退票:由于承运人及旅客本人原因,未能按客票列明的航程旅行旅客申请退票,可按规定办理退票,退票只限在原购票地点或经航空公司同意的地点办理。
     什么是 不可签转、不可改期、不可退票
很多特惠国际机票有一些限制条件,常见有:不可签转:指出票后不能更改航空公司。
不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。(具体依照航空公司规定)
不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定)
 什么是机票的最短、最长停留期限
很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制,这是指:最短停留期:客人必须在目的地停留的最短天数。
停留最长期:客人可以在目的地停留的最长天数。
除此以外,有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。
什么是OPEN票
往返票回程不定日期为OPEN票,回程机票上标记为OPEN字样。客人在国外订好日期后到航空公司贴更改日期条。客人如想购买此种机票,应向机票代理处事先声明,并问清是否免费改期,因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的,改期往往也要收费。
什么是正价票与特价票
正价票:指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票
 特价票:指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜
国际机票税的由来
  购买国际机票的旅客经常会问,为什么买机票还要交税,是机场建设税吗?当然不是。购买国际机票时出现的税,是航空公司代当地国家政府收的税。国际机票的税大致分为三种:离境税、过境税、入境税,个别国家还有其他名目的税。例如美国,除了有上述税以外,还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。
  当然有些国家是不收税的,像中国、菲律宾等国家是不收税的。所以,如果你从中国去日本,单程没有税,但是往返则有税;或者你从日本出发回中国的单程机票是有税的,那是因为中国没有出境税,日本没有入境税,但日本有离境税。税一般根据购买机票时的汇率发生变化,这就是为什么上次购买机票和这次购买机票航程一样、税却不同的原因。当然相差的比率并不大。
海关对一般出入境的规定
  旅客携带国家货币出入境,应当按照国家规定向海关如实申报。中国公民出入境、外国人入出境,每人每次携带的人民币限额为6000元。携带上述限额内的人民币出入境,在实行“红绿通道”制度的海关现场,可选择“绿色通道”通关;超出限额的,应选择“红色通道”向海关办理有关手续,海关予以退运,不按规定申报的,另予以处罚。依据规定,不得在邮件中夹带国家货币出入境。不得擅自运输国家货币出入境。违反国家规定运输、携带、在邮件中夹带国家货币出入境的,由国家有关部门依法处理;情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
  旅客携带文物出境,必须向海关申报。对旅客购自有权经营文物的商店(文物商店或友谊商店)的文物,海关凭“文物古籍外销统一发货票”和中国文物管理部门钤盖的鉴定标志查验放行。旅客在中国国内通过其他途径得到的文物,如家传旧存文物和亲友赠送的文物,凡需要携带出境,必须事先报经中国文物管理部门鉴定。目前,在北京、上海、天津、广州等八个口岸设有鉴定机构。经过鉴定准许出口的,由文物管理部门开具出口许可证明。文物出境时,海关凭文物管理部门的出口许可证明放行。
 
国际出发流程
  乘坐国际航班尽量在起飞前两个小时到达机场,向航空公司柜台办理报到(Check In)手续及海关、证照查验、检疫等出境手续。报到时,将自己的机票、护照、签证、黄皮书等旅行证件交给柜台服务员,并填写出境记录卡、出境申报表。
1、海关检查
您有若物品申报时,请走红色通道,办理海关后续;如果没有,请走绿色通道。
2、行李托运、换登记牌
凭客票及本人有效身份证您可以在指定值机柜台办理乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。请注意护照、签证及旅行证件应随身携带,不要放在交运行李中运输。
3、购买机场建设费及航空保险
您到达机场后,请在国际出发大厅的指定柜台购买机场建设费.机场建设费为人民币90元,对持有外交护照的旅客、24小时内过境的旅客以及12周岁以下儿童,免收机场建设费。您还可自行决定购买航空保险。
4、边防检查
请您确认出境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。
5、安全检查
为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查。带入机内的行李要做x光机检查,旅客要走金属探测器门。
6、候机及登机
您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机。

国际到达流程
1、卫生检疫
您在飞机内如果得到检疫所发的卫生健康卡,请填写必要事项并交到卫生检疫站。

2、边防检查
请您确认入境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。
3、领取交运行李
确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李.行李多时,使用行李推车比较方便。"红帽子"可为您提供行李搬运服务。
4、海关检查
如果您携带的物品没有超过免税范围,走绿色通道(无申报通道);超过或不清楚时请走红色通道(申报通道),接受检查或办理海关手续。
5、进入到达大厅
您可以在大厅接客处兑换人民币。到达大厅接客处设有市区各大宾馆待柜台和公交售票柜台。出租车和公交巴士站台位于国际到达出口处。

国际机票预订流程

1.订购国际机票前,请最后确认一下自己的护照或签证是否完备,订票时请提供乘机人正确的姓名(护照上的拼音),并按姓在前,名在后的顺序。国际机票上的姓名应与乘机人护照上的姓名拼音一致,尤其留意与大陆拼法不同的港台旅客。
2.订票时请提供确切的联系方法,以便航班变化或者能候补到机位时,我们能及时通知您。
3.请不要重复订同样的机票,因为根据航空公司的规定,如果客人在不同的代理处重复订票,航空公司完全可以把所有订座全部取消。如果您对价格方面不满意,可随时联系我们,我们会尽量为您申请。
4.如果由于某些原因导致不能成行,请立即通知我们取消订座。取票时请仔细阅读使用规则,并留意特价机票的限制条件,以免带来不必要的损失
5.拿到机票以后,请您仔细核对姓名、航班、日期等信息。
 
为什么提前30分钟停办乘机手续?
  在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的45分钟内,民航工作人员要进行三个方面的工作:
  一、值机人员要结算旅客人数,行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等,并根据以上数据进行载重平衡的结算(载重平衡结算要画平衡图,计算重心位置),然后做好舱单,送上飞机交机组,飞机方可放行,这些工作大约需要15分钟左右。
  二、在进行上述工作的同时,广播室通知旅客开始登机,服务员要核对登机牌,清点人数。旅客上了飞机后,乘务员要再次清点人数,防止有人漏乘,然后进行飞机起飞前的准备工作,给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法,检查行李架上的行李是否放好,旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件,以上工作虽是同步进行,但全布完成需要20分钟。
  三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面45分钟应停办乘机手续,否则航班就会延误。

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航程类型 单程 往返
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